【重要】緊急事態宣言解除に伴う再開館について
2021.09.29 お知らせ日頃より草津市立市民交流プラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
緊急事態宣言解除に伴う再開館について、ご案内申し上げます。
滋賀県の緊急事態宣言解除に伴い、貸館のご利用再開が決定いたしました。
▽草津市ホームページ(外部リンクに移動します。)
草津市ホームページ (city.kusatsu.shiga.jp)
▽市内公共施設(一部)休館および休止の解除について(草津市ホームページ内新着情報:外部リンクに移動します。)
緊急事態宣言解除に伴う市内公共施設(一部)の休館および利用休止の解除について(9月29日更新)|草津市 (city.kusatsu.shiga.jp)
▽滋賀県ホームページ(外部リンクに移動します。)
≪本件のご案内/ 掲示物≫
ダウンロード(画像保存)も可能な画像ファイルです。ご周知の際、どうぞご利用ください。(9月29日最新版)
▼ご案内(新しいタブで開かれます。)
≪開館日≫
2021年10月1日(金) ~
◆窓口業務は休館期間中(~9/30)も引き続き実施中です。
主な窓口サービス:貸館のご予約、キャンセル(還付)手続き、草津市指定ゴミ券交換/購入
≪開館時間≫
9:00~21:00(通常の開館時間に戻ります。)
窓口業務の対応時間 9:00~19:30
主な窓口サービス:貸館のご予約、キャンセル(還付)手続き、草津市指定ゴミ券交換/購入
≪貸館施設 / 10月1日~ ご利用再開≫
・貸館のご利用(5階、6階)
・施設の見学(見学は ~20:00まで)
≪貸館を予約済みのご利用団体様へ≫
▼ 10月1日以降のご利用分について(9月29日更新)
① 10月15日までに貸館のキャンセルを申請した場合※ ▶▶▶ 全額還付が適用(コロナ対策を理由とした利用中止の場合のみ)
② 10月16日以降に貸館のキャンセルを申請した場合 ▶▶▶ 通常の還付ルールが適用
※対象となる受付期間:9月29日(水)~10月15日(金)
≪ご返金手続きについて≫
休館期間中「利用停止」となったご予約は、すべての区分のご利用を対象に、全額還付(全額返金)とさせていただきます。
9月29日現在、対象団体の皆様は窓口にてご返金手続きが可能です。
手続きにつき、ご来場が難しいなどの場合はお手数ですがお電話にて当館係員に一度ご相談いただきますようお願い致します。(窓口でのご相談も可能です。)
◆還付(返金)手続き ・・・ 窓口にて受領の手続きをお願い申し上げます。キャンセルされた翌月までにご来館が難しい場合は、一度当館にお問い合わせいただきますよう合わせてお願い申し上げます。
◆窓口での返金手続きの際は、確認のため「使用許可書(または領収書)」を当館窓口にご持参ください。(▶その他、使用をキャンセルする際の手続きはこちらから
≪その他、注意事項≫
(1)8月8日~8月26日ご利用分「夜間区分」1時間短縮に伴う返金について(返却手続き実施中)
1時間分に該当する使用料につきまして、一部返金を当館窓口にて引き続き実施中です。
窓口返金手続き対応時間 ・・・ 9:00 ~ 19:30
・返金手続きの際は、確認のため「使用許可書」を当館窓口にご持参ください。
(2)今後のご利用について
緊急事態宣言等が再発令となった際は、行政機関等の指示により休館、時短での開館となる場合がございます。ご利用団体様、主催者様におかれましては今後とも参加者への周知対応等ご準備の上、ご予約/ご利用をお願い致します。
(3)施設の利用人数制限、感染症対策について
①施設利用時のマスク着用、②施設収容人数50%制限、③参加者全員の問診票の提出(名前、住所、連絡先の個人情報を含む)
上記は引き続き当施設ご利用時に必要となります。
最新情報は市民交流プラザの公式ホームページ他、施設公式SNS、フェリエ南草津内1階/3階掲示版、5階窓口にて公開中です。お電話等がつながりにくい場合は合わせてご利用いただき、最新情報をご確認いただきますようお願い申し上げます。
その他ご不明な点、ご相談等ございましたら、お電話(☎077-567-2355)または 当館ホームページ内メールフォーム よりお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
草津市立市民交流プラザ
2021年9月29日